Konto und Daten löschen

Vexlo speichert lokal auf Ihrem Gerät: OAuth-Token (verschlüsselt im sicheren Speicher), zwischengespeicherte Bexio-Daten (Rechnungen, Lieferantenrechnungen, Dateien, Kontakte), Benachrichtigungsverlauf, Ihr Push-Notification-Token und App-Einstellungen. Auf unserem Backend werden zusätzlich wenige Daten gespeichert, damit Benachrichtigungen funktionieren: Geräte-Registrierung, Polling-Status für Rechnungen, Lieferantenrechnungen und Dateien sowie Ihr Benachrichtigungsverlauf.

Hinweis: Diese App ist ein Client für Ihr Bexio-Konto. Ihr Bexio-Konto selbst wird von der Bexio AG auf bexio.com verwaltet und ist von Aktionen in dieser App nie betroffen. Um Ihr Bexio-Konto zu löschen, kontaktieren Sie Bexio direkt.

In der App: Einstellungen → Abmelden. Dies löscht alle lokalen Daten auf diesem Gerät (gecachte Daten, OAuth-Token, Push-Registrierung dieses Geräts) und meldet Sie ab. Andere Geräte Ihrer Organisation, der serverseitige Benachrichtigungsverlauf und Ihr Bexio-Konto auf bexio.com bleiben unberührt.

In der App: Einstellungen → Alle Daten löschen. Diese Option ist nur sichtbar, wenn Sie Admin der Bexio-Organisation sind oder Ihr Gerät das letzte angemeldete Gerät der Organisation ist.

Es führt alles aus, was Abmelden tut, und löscht zusätzlich alle serverseitigen Daten der gesamten Organisation: jedes registrierte Gerät, sämtlichen Polling-Status (Rechnungen, Lieferantenrechnungen, Dateien), den Benachrichtigungsverlauf, den Lese- und Gelesen-Status pro Benutzer sowie den Kontodatensatz. Andere Mitglieder der Organisation auf anderen Geräten werden bei ihrer nächsten Anfrage an unser Backend aus der App abgemeldet.

Ihr Bexio-Konto auf bexio.com ist nicht betroffen. Wenn Sie kein Admin und nicht das letzte Gerät sind, ist diese Option ausgeblendet, melden Sie sich stattdessen ab oder bitten Sie Ihren Organisations-Admin, das Konto zu löschen.

Wenn kein Gerät Ihrer Organisation während 90 Tagen unser Backend kontaktiert, werden alle serverseitigen Daten der Organisation automatisch gelöscht: Geräte, Polling-Status, Benachrichtigungsverlauf und der Kontodatensatz.

Wenn sich alle Benutzer abmelden, aber niemand das Konto explizit löscht, wird der verwaiste Kontodatensatz nach einer Schonfrist von 30 Tagen seit der letzten Anmeldung entfernt. Im schlimmsten Fall werden serverseitige Daten eines inaktiven Benutzers innerhalb von 90 Tagen gelöscht.

Lokale Daten auf jedem Gerät bleiben bestehen, bis Sie sich auf diesem Gerät abmelden oder die App deinstallieren.

Die Deinstallation der App entfernt alle lokalen Daten auf dem Gerät: Cache, sicherer Speicher, hochgeladene Dateien, Einstellungen. Serverseitige Daten werden nicht berührt. Um beides gleichzeitig zu löschen, verwenden Sie Alle Daten löschen vor der Deinstallation (falls verfügbar) oder warten Sie auf die automatische Bereinigung nach 90 Tagen.

Falls Sie die App nicht mehr öffnen können und möchten, dass Ihre serverseitigen Daten schneller als nach der automatischen 90-Tage-Bereinigung entfernt werden, schreiben Sie an info [at] devs-group [dot] com mit dem Betreff Datenlöschung Vexlo. Geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich angemeldet haben, damit wir die richtige Organisation identifizieren können. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen.